凌晨3点就赶过来排队,为的就是拿号办理居住证登记申领。这种堪比春运抢火车票的场景,近期出现在各派出所的户籍窗口前。警方昨日再次提醒,申领者要合理安排时间,错峰办证。
去年12月1日开始居住证申领工作后,各派出所户籍窗口就被挤爆了,前来申领的市民排起了长队。办公地点较狭小的派出所,排队的“长龙”甚至延伸到了派出所外面。
昨日上午,记者在禾山派出所看到,近百名市民排着队,其中有不少带着孩子的老人。队伍前端已将户籍室的大门堵住,一名辅警在维持秩序的同时,还不停地向市民解释沟通。他说,才上班一个小时,嗓子就哑了。
禾山派出所民警说,辖区内符合居住证申领条件的保守估计约20万人,当政策公布后,很多人扎堆办理,派出所开始两台电脑操作,现在已增加到5台电脑,投入的警力也有十多人,还是忙不过来。“满打满算,现在每天只能登记受理200多笔申办业务。”民警说。
目前,禾山派出所采取排号的方式,有申领者已经排到2月份。此外,派出所每天还会预留10个现场号,提供给急需的人群和老、孕人群。
扎堆办理申领业务,警方认为与申领者对政策了解不够全面有关。由于居住证办证的要求较高,有的人不熟悉流程,导致排到号后又忙着填表格、打印或复印材料,大大影响了办事效率。
据了解,接下来还会有更多受理点和登记点可投入使用,警方也正尝试在派出所设立自助受理一体机,缓解扎堆申办的问题。
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